В Московской области заработал пилотный проект.

В Московской области заработал пилотный проект, благодаря которому жители могут обратиться в органы соцзащиты посредством видео-звонка из МФЦ.

В рамках партийного проекта "Единой России" проверил качество предоставления услуги в Центральном подразделении МФЦ в Люберцах. С помощью гостевого компьютера подключились к специалисту окружного управления № 3 Министерства соцразвития МО.

По видеосвязи можно получить любого рода консультацию, сотрудник разъяснит условия назначения мер социальной поддержки, поможет разобраться в расчетах по начислению субсидий и компенсаций ЖКХ, ответит на вопросы другого характера.

Как пояснила директор Центра "Мои документы" Маргарита Скалябина, нововведение внедряется при поддержке Министерства государственного управления, информационных технологий и связи МО. В настоящее время услуга доступна в трех отделениях МФЦ:

«Центральный» ( ул. Звуковая, д. 3),

«Томилинский» (мкр. Птицефабрика, д. 4/1),

«Октябрьский» (ул. Ленина, д. 39).

@ruzhitskiylive